Возврат

Заявки, которые получили статус “Выполнена ✔️” возврату не подлежат🙅‍♂️.

Мы принимаем криптовалютные платежи на биржу и фиксируем их в USDT, по актуальному курсу биржи на момент зачисления. Если обмен не может быть проведен, то возврат осуществляется исключительно в USDT с учетом до 3% (от полученной суммы) +  актуальная комиссия блокчейн-биржи по предоставленному адресу для возврата. 
В случае если клиент нарушил правила сервиса, пытался ввести в заблуждение администрацию сервиса, возврат средств осуществляется в USDT с учетом комиссии до -60% (от полученной суммы) +  актуальная комиссия блокчейн-биржи
Комиссия за возврат средств установлена в связи с опытом обработки проблемных заявок, что приводит к дополнительным финансовым потерям сервиса, такие как "⛔️ блокировка счетов, 📨повторные верификации, 😮‍💨ресурс специалиста".
Обменный сервис оставляет за собой право проводить корректировку % комиссии, без обоснования причин 🤐.
 

🤦‍♂️️️️️При возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые мешают выполнению наших обязательств, мы можем отложить срок их исполнения до устранения помех. К таким обстоятельствам относятся, например, внеплановые технические работы у сторонних платежных сервисов.

В случае резкого изменения курсов на торговых площадках, которые могут повлиять на работу парсера, мы оставляем за собой право отказаться от предоставления услуг, вернуть деньги клиентам, отложить обработку на неопределенный период или даже временно приостановить функционирование сайта.

Мы анализируем каждую ситуацию индивидуально и всегда стараемся принимать решения, учитывая обстоятельства и в интересах клиента. Однако, окончательное решение по исключительным случаям принимается нашей компанией.